打折机票问题
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留言者: 刘子畅
1月末的时候我在机票代理点买了一张2.26沈阳——昆明的机票,2.26我去沈阳机场办理手续的时候他们说航班取消了,让我那电子票和身份证办理转签手续(由于航空公司取消航班,所以给旅客免费转签)。等我那电子票和身份证办理转签手续的时候,航空公司工作人员发现我的电子票和他们电脑里面我的票的票价不一样,我的电子票的票价是1180元,他们电脑里面我的票的信息上面显示是981元,由于票价不统一就不能转签。然后我给我购票的地方打电话,他们说之前他们给我打过电话我一直关机,所以不能转签和他们一点关系也没有。后来沈阳南方航空公司说他们这属于欺诈消费者,因为如果票价一样的话,而且是航空公司取消航班的话,可以免费为旅客进行转签。僵持了好久以后我购票的地方可能在当地找了南航公司的人,最后是航空公司同意给转签了,但是我原来定的是2.26的票,最后是3.1号才回到学校!!我想问问这个问题应该怎么解决???谢谢~
来自: 61.166.189.155 留言时间: 2008/3/12 8:57:07
回复内容 可以要求航空公司赔偿被耽误这几天的食宿费.
回复: 许思龙律师 回复时间: 2008/3/14 13:15:12
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