■法意导读

　　消费者在餐饮店就餐后，被收取了一次性筷子费用。消费者认为餐饮店提供餐饮服务，筷子是必备的服务内容，不应另收取费用，自己的选择权被侵害。而餐饮店却认为一次性筷子的行业惯例，且筷子表明价格，消费者属于明知而使用收费筷子。行业惯例能视为已尽告知义务吗？筷子收费是否侵害了消费者的权益？北京东来顺公司为一次性收费筷子被推上被告席。

　　消费者：就餐筷子被收费不合法　
　　原告臧云诉称，2007年9月13日中午，他和两个朋友到北京东来顺广内餐饮公司吃饭，饭后发现每双筷子收费1元钱，东来顺工作人员称这是一贯做法。
　　臧云认为，被告应该为消费者提供筷子等就餐工具，对餐具收费是违约行为，并且没有告知自己筷子要收费，侵犯了自己的公平交易权和选择权。臧云起诉要求东来顺退还3元钱的一次性筷子费用。

　　东来顺：一次性筷子收费是惯例
　　北京东来顺广内公司辩称，臧云使用的筷子上写着“工本费1元”，臧云使用前应该知道筷子是收费的。
　　东来顺称，由于主要经营涮肉，消费者反映普通筷子不方便夹肉，所以专门研制了有螺纹的收费筷子，而且饭店没有强迫臧云使用这种筷子，如果臧云提出要普通筷子，服务员肯定会换的。
　　“1元钱筷子已经成为行业的惯例，许多饭店都有，臧云肯定知道有1元钱筷子的存在，他的起诉是滥用诉权，哗众取宠。”东来顺广内公司代理人当庭说。
　　由于双方均不同意调解，此案将择日宣判。

　　律师观点：餐馆提供收费餐具应先明示
　　北京长济律师事务所律师朱寿全认为，如果饭店想提供更好的服务，提供更加精致的收费筷子，那么必须得明示给消费者，这样消费者才有选择权，如果饭店没有明示，事后再收钱，那就侵犯了消费者的公平交易权。